LIEFERUNG
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RÜCKGABE
Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter order@konstsmide.de
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Eine vollständige Rückerstattung erfolgt über PayPal, sobald die Ware innerhalb von 14 Tagen
unbenutzt und in der Originalverpackung an Gnosjö Konstsmide GmbH zurückgeschickt wird und bearbeitet wurde.
Gemäß §357 Abs. 7 BGB sind Sie möglicherweise zum Wertersatz für eine etwaige Wertminderung der Ware verpflichtet, wenn Sie in einer Art und Weise mit dem Produkt umgegangen sind oder dieses benutzt haben, was zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise nicht erforderlich war.
In einem solchen Fall können wir Rückzahlungsbetrag entsprechend der Wertminderung kürzen.
BEANSTANDUNGEN
Wenn Sie einen Defekt an einem Produkt entdeckt haben und diesen reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte mit einer
Beschreibung des Defekts und einem Bild an den Kundenservice unter order@konstsmide.de. Anschließend werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Schritte einzuleiten. Geben Sie den Grund für die Rücksendung in diesem Formular an und legen es in den Karton.
Nach dem Verbraucherschutzgesetz haben Sie das Recht, ein Produkt innerhalb von 2 Jahren zu reklamieren, wenn Sie nachweisen können, dass das Produkt von Anfang an fehlerhaft war (Gewährleistung gemäß §§437, 438BGB). Im Streitfall gilt das deutsche Recht.
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