KUNDSUPPORT - vi söker dig som är rösten bakom känslan - Gnosjö Konstsmide AB
Placering: Gnosjö
Gnosjö Konstsmide AB är ett företag med passion för belysning och dekoration som sträcker sig över fyra generationer. Vi kombinerar tradition med innovation för att skapa högkvalitativa produkter som sprider glädje och skönhet till våra kunder. Nu söker vi en servicestjärna till vår kundsupport. En viktig länk mellan våra kunder, vårt säljteam, våra system och lager.
Vi tror att du är en person som har god datorvana, känner dig trygg i Excel och har lätt för att sätta dig in i nya system. Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, i så väl tal som skrift. Du är noggrann, lösningsorienterad och brinner för att ge riktigt bra service – även när tempot är högt och många bollar är i luften. Det är just din förmåga att behålla lugnet, hitta lösningar och skapa trygghet för kunden som gör dig ovärderlig i den här rollen.
Sammanfattning arbetsuppgifter:
- Vara kundens kontakt via telefon och mejl – snabbt, vänligt och lösningsorienterat
- Lägga upp ordrar och följa leveranser i våra system
- Fakturering, kundfrågor och dokumentation
- Stötta säljteamet med information och uppföljning
- Samarbeta med lager, inköp och försäljning – du blir en nyckelspelare i flödet
Vem är du?
Du brinner för att driva resultat och har en naturlig förmåga att få saker att hända. Din höga flexibilitet och förmåga att fatta beslut blir avgörande i denna roll. Med erfarenhet av liknande roller där du haft kunden i fokus, trivs du med att vara den som samordnar och skapar en stark sammanhållning och effektivitet mellan olika avdelningar. Du är en lagkapten som inspirerar och samarbetar för att nå gemensamma mål. Vi arbetar i en internationell miljö som ställer krav på engelska i tal och skrift.
Vad du får!
Du blir en del av ett stabilt företag som är marknadsledande i Europa inom sin nisch. Här möts tradition och innovation, och du får jobba med kollegor i både Sverige och andra delar av världen. Vi lär upp dig – det viktigaste är att du vill lära dig och göra skillnad.
Är det dig vi söker? Vi ser fram emot din ansökan!
Skicka din ansökan till hr@konstsmide.se
Vi arbetar löpande med urvalet.
Annonsinformation
Företag: Gnosjö Konstsmide AB
Placering: Gnosjö
Kontaktperson: hr@konstsmide.se
Kontaktperson övriga frågor: Johan Svensson johan.svensson@konstsmide.se
Senaste ansökningsdatum: 2025-08-24
